Votre question
Cette année, nous passerons nos vacances d’été aux USA. La collaboratrice de l’agence de voyages nous a rendus attentifs au fait que les coûts des médecins ainsi que les coûts hospitaliers étaient nettement plus élevés aux USA que chez nous. Cela est-il exact? Avons-nous besoin de conclure une protection d’assurance supplémentaire pour ce voyage ou sommes-nous suffisamment assurés avec notre assurance-maladie que nous possédons auprès de CONCORDIA?
Notre réponse
Les coûts de la santé aux USA sont effectivement nettement plus élevés que chez nous. C’est la raison pour laquelle, un examen de la protection d’assurance existante est recommandé.
Vous avez, entre autres, conclu l’assurance DIVERSA auprès de notre institution et vous êtes, de ce fait, également assurés pour les séjours à l’étranger pendant une durée de douze mois au maximum. Les frais ambulatoires sont pris en charge par l’assurance DIVERSA de façon illimitée. Les prestations stationnaires sont couvertes pendant un séjour de trente jours au maximum. En cas de maladie ou d’accident plus graves, il y aura lieu d’informer la centrale d’appel d’urgence de CONCORDIA. Celle-ci organisera toutes les démarches nécessaires, comme, par exemple, une hospitalisation ou le transport de retour en Suisse. Durant les vacances, portez toujours sur vous la carte d'assurance maladie de CONCORDIA. Avec cette carte, vous posséderez toujours toutes les indications à portée de main ainsi que le numéro de téléphone de la centrale d’appels d’urgence de CONCORDIA qui peut être atteinte 24 heures sur 24. Désirez-vous une prise en charge des coûts plus étendue et des prestations supplémentaires? À cet effet, nous vous recommandons de conclure notre assurance vacances et voyages. Cette assurance peut, en effet, être conclue pour la durée de votre séjour à l’étranger. Les coûts hospitaliers vous seront remboursés pendant la durée de votre séjour à l’étranger et, au maximum, durant nonante jours au-delà de celui-ci. Vous avez la possibilité de vous procurer le prospectus correspondant contenant toutes les informations nécessaires auprès de votre agence CONCORDIA.
Par ailleurs, notre assurance vacances et voyages peut également être conclue, sans taxe supplémentaire, par des personnes qui ne sont pas assurées auprès de CONCORDIA. L’avantage réside dans le fait que tous les participants au voyage pourront bénéficier de la même protection d’assurance en cas d’accident ou de maladie aiguë.
