Voi domandate
Mia madre è stata investita da una macchina e ha subito una rottura al braccio destro. In seguito abbiamo ricevuto dalla CONCORDIA un modulo intitolato «Annuncio d’infortunio» che dobbiamo compilare completamente. Ma è proprio necessario? Tutto questo spreco di carta ci sembra totalemente superfluo.
Noi rispondiamo
In seguito ad un infortunio sicuramente non fa piacere dover descrivere ancora una volta con precisione l’accaduto. Purtroppo è indispensabile compilare un annuncio d’infortunio. Poiché proprio in tempi in cui i costi sono in continuo aumento siamo obbligati ad esaminare accuratamente le nostre prestazioni assicurative.
Ogni infortunio avviene in modo diverso e può essere stato provocato o influenzato da fattori diversi. Da come lei ci descrive l’infortunio, si tratta di un caso di responsabilità civile, cioè l’automobilista risp. il detentore del veicolo è responsabile interamente o parzialmente per la lesione corporea inflitta a sua madre.
La CONCORDIA si assume come assicuratore diretto le spese e se le farà rimborsare dall’assicurazione di responsabilità civile del detentore dell’automobile. L’assicurazione malattia deve d’altronde assumere solo le prestazioni coperte secondo la tariffa dell’assicurazione malattia. Così sua madre deve per esempio richiedere lei stessa con la notifica dell’infortunio presso l’assicurazione di responsabilità civile il pagamento della partecipazione ai costi prescritta per legge ed eventuali ulteriori spese non coperte.
Quindi la compilazione dell'annuncio d’infortunio è utile anche per i clienti.
