Consulenza sulla salute 24 ore su 24

concordiaMed

concordiaMed è un servizio non-stop a disposizione di tutti gli assicurati della CONCORDIA. Degli specialisti rispondono gratuitamente al telefono alle vostre domande o dubbi di natura medica, consigliandovi come curarvi da soli o come comportarvi diversamente.

In caso d’urgenza, concordiaMed organizza immediatamente l’assistenza medica.

Servizio di consulenza medica e centrale di pronto soccorso 24 ore su 24, in tutto il mondo +41 41 210 02 50

Il servizio di consulenza telefonica sulla salute è gratuito per gli assicurati della CONCORDIA. A vostro carico è esclusivamente il costo della telefonata alla tariffa locale o mobile.

95 % dei clienti della CONCORDIA valuta la qualità dell’assistenza fornita da concordiaMed da buona a ottima. In particolare apprezzano la facilità di accesso e la premura degli specialisti.

concordiaMed, un servizio di prim’ordine della CONCORDIA

Centrale di pronto soccorso 24 ore su 24 in tutto il mondo allo +41 41 210 02 50, anche durante i fine settimana. Il numero di telefono è indicato sulla vostra tessera d’assicurato.
Servizio di consulenza sulla salute 24 ore su 24, da parte di personale appositamente formato. Gli specialisti vi offrono concrete indicazioni su come curarvi da soli o come procedere diversamente.
Consulenza individuale sui farmaci generici e sulla prevenzione delle cadute
Consulenza in materia di medicina complementare
Consulenza personale per vaccinazioni e viaggi
concordiaMed premium per i titolari dell’Assicurazione ospedaliera PRIVATA: fissazione di appuntamenti con rinomati medici specialisti
Garanzia assoluta del segreto medico e della protezione dei dati

Domande poste di frequente al servizio di consulenza medica

Come devo comportarmi in caso d’urgenza?
Posso prendere un analgesico specifico anche in gravidanza?
Devo portare mio figlio, ammalato, dal medico prima del fine settimana?
La mia infezione è contagiosa per i gruppi a rischio?
Il mio stato di salute richiede un rimpatrio in Svizzera dall’estero?
Esistono dei farmaci generici per i miei medicamenti?

Gli specialisti di concordiaMed rispondono a queste e ad altre domande. Se necessario, il personale di concordiaMed può contattare un servizio di medici, per offrirvi una sicurezza supplementare in questioni più specificatamente cliniche.

COVID-Guide, la guida al coronavirus online

Avete sintomi come tosse, febbre o affanno? Vi assilla il dubbio di aver contratto il coronavirus e non sapete come comportarvi? La COVID-Guide, pubblicata da in4medicine AG, è uno strumento immediato di autoanalisi, che vi consente di ottenere una prima valutazione se accusate dei disturbi correlabili al coronavirus o in caso di incertezze.

Nel quadro di una cooperazione internazionale, diverse istituzioni svizzere, tedesche e italiane, riunite sotto il motto «Together against Coronavirus», hanno dato vita a un progetto collettivo di telemedicina e messo a punto un’applicazione web, la COVID-Guide, consultabile gratuitamente.

^{Disclaimer: L’applicazione non sostituisce la consultazione di un medico né una cura. L’unica responsabile della correttezza dei contenuti medici dell’applicazione COVID-Guide, delle misure da adottare consigliate e delle informazioni correlate è in4medicine AG, Monbijoustrasse 23, 3001 Berna}

Per saperne di più

Paure, preoccupazioni, solitudine, stress: la situazione e le condizioni di vita attuali mettono tante persone a dura prova. Parlarne aiuta! Esistono gruppi di auto-aiuto virtuali in cui puoi condividere la tua esperienza con il coronavirus e le sue conseguenze sulla tua vita. Informati sulle offerte della Fondazione Auto-Aiuto Svizzera e dei centri di sostegno regionali.

Questionario sul livello di soddisfazione della clientela

In che misura la consulenza di concordiaMed ha incontrato la vostra soddisfazione? Qui potete esprimere il vostro giudizio e proporci i vostri suggerimenti, contribuendo così a migliorare costantemente il nostro servizio.