Junge liest ein Buch und schaut Mädchen mit orangem Ball an.
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Verantwortung bedeutet: Vertrauen schenken

Man trägt sie, man nimmt sie wahr, übernimmt sie: die Verantwortung. Sie ist das Thema in unserem Geschäftsbericht 2017. Sévérine Müller, Departementsleiterin Leistungsprüfung bei der Schweizer Kranken- und Unfallversicherung CONCORDIA, erklärt, was Verantwortung für sie bedeutet.

Verantwortung Vertrauen Geschäftsbericht «Verantwortung übernehmen bedeutet für mich für etwas oder jemanden einzustehen. Wer Verantwortung trägt, muss seine Handlungen entsprechend ausrichten. Ich bin gern für etwas verantwortlich. Ich unterstütze auch meine Mitarbeitenden darin, Verantwortung zu übernehmen. Und ich habe so viel Vertrauen in sie, dass ich Verantwortung an sie abgeben kann. Selber Verantwortung übernehmen zu können motiviert Menschen und hilft ihnen, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.»

Bewusst Verantwortung übernehmen

«Privat sehe ich meine Verantwortung vor allem als Teil der Gesellschaft. Zum Einkaufen und für den Arbeitsweg nehme ich das Velo. Auch bin ich politisch sehr interessiert und verpasse praktisch keine Abstimmung. Hier übernehme ich bewusst Verantwortung. Zudem trage ich Verantwortung gegenüber meiner Familie und meinem nahen Umfeld. Und nicht zuletzt trage ich auch Verantwortung gegenüber mir selber.»
 

Verantwortlich für die Abwicklung der Leistungen

«Bei der CONCORDIA bin ich Departementsleiterin Leistungsprüfung. Dabei bin ich mit meinen Mitarbeitenden in der Schweiz und in Liechtenstein verantwortlich für die Abwicklung aller Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden, also für die Kontrolle der Rechnungen von Ärzten, Spitälern, Apotheken, Therapeuten etc. Unsere Aufgabe ist es, das Richtige zu bezahlen, und dies möglichst schnell. Der wichtigste und grösste Teil meiner Arbeit ist Führungsarbeit. Es ist elementar, dass wir die richtigen Mitarbeitenden haben, sie fördern und am richtigen Ort einsetzen.»
 

Verantwortung übernehmen und leben

Verantwortung ist das Thema in unserem Geschäftsbericht 2017. Erfahren Sie von unserem Bereichsleiter Kunden-Debitoren Alexander Birrer, was Verantwortung für ihn bedeutet.