Richtig beraten, sicher entscheiden

Geht es Ihnen und Ihren Liebsten gut, sind Gesundheitsthemen meist nicht im Vordergrund. Doch was, wenn das ändert und sich im Alltag ein medizinisches Ereignis oder ein plötzlicher Notfall ergibt?

Es ist verständlich, wenn dann Fragen auftauchen und Sie unsicher sind, wie Sie handeln sollen. Die CONCORDIA steht Ihnen in jeder Lebenslage zur Seite und unterstützt Sie bei allen gesundheitlichen Anliegen. Wir beantworten Ihre Fragen – zuverlässig und kompetent.

Gerne erläutern wir Ihnen mehr über unseren Service zum Gesundsein, Gesundbleiben und Gesundwerden.

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Rückruf anfordern

Fühlen Sie sich unwohl und leiden an stechenden Bauchschmerzen oder zeigt sich bei Ihrem Kind abrupt ein juckender Hautausschlag? Muss ich zum Arzt oder sogar ins Spital?

Bei concordiaMed stehen medizinische Fachpersonen 24 Stunden am Tag telefonisch zur Verfügung – für unsere Versicherten kostenlos. Rund um die Uhr organisieren die Beraterinnen und Berater im Notfall Hilfe, empfehlen Ihnen mögliche nächste Schritte oder geben Tipps zur Selbstbehandlung.

Jährlich gehen Tausende Anrufe bei concordiaMed ein, mehr als die Hälfte im Zusammenhang mit Kindern.

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Wurde Ihnen ein neuer operativer Eingriff vorgeschlagen? Oder müssen Sie im Rahmen einer laufenden Behandlung eine Wahl treffen?

Der Gesundheitskompass unterstützt Sie dabei, sich überzeugt für die beste Option zum passenden Zeitpunkt in der richtigen medizinischen Einrichtung entscheiden zu können. Unsere Erkenntnisse basieren auf wissenschaftlich fundierten Informationen und beinhalten messbare Qualitätskriterien.

Es ist wichtig, dass Sie verschiedene Behandlungswege kennen und die einzelnen Schritte verstehen. Das trägt entscheidend zur Sicherheit und Wirksamkeit von Therapien bei.

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Das sagen unsere CONCORDIA-Versicherten zur Gesundheitsberatung

Mami aus Chur

«Unsere Tochter hat eine Glasscherbe in den Mund genommen und wir wussten nicht, wie wir weiter vorgehen wollen. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, die uns beruhigte. So ist zum Glück nichts weiter passiert, aber sicher ist sicher.»

Kundin aus Galgenen

«Ich war erstaunt und sehr erfreut, wie viel Zeit sich die Beraterin für mich genommen hat. Sie hat geduldig nachgefragt, bis sie sicher war, dass ich alles genau verstanden habe. Ich fühlte mich wirklich sehr gut aufgehoben und ernst genommen.»

Mami aus Brugg

«Vielen herzlichen Dank für die kompetente Hilfe. Wir haben genau umgesetzt, was uns die Beraterin nahegelegt hat und konnten unserer Tochter so die Notaufnahme des Kantonsspitals ersparen.»