Psychotherapie ohne Wartezeiten

Wussten Sie, dass Patientinnen und Patienten aktuell bis zu neun Monate auf einen Therapieplatz bei einer psychotherapeutischen Fachperson warten müssen? Diese Zeit ist für Betroffene hart, denn sie benötigen dringend Unterstützung. Mit «ylah.therapy» erhalten sie zeitnah Zugang zur verordneten Psychotherapie.

Im Interview mit Florence von Gunten, Gründerin und Geschäftsführerin, erklären wir, was es damit auf sich hat.

Was heisst «ylah» und wer steckt dahinter?
Das Wort «ylah» kommt aus dem Berndeutschen und bedeutet «sich einlassen» und genau das beschreibt die Vision unseres Unternehmens ylah® . Wir möchten Menschen dabei unterstützen, sich auf eine neue Art von Psychotherapie einzulassen: flexibel, digital begleitet und wissenschaftlich fundiert. Hinter dem Medizinprodukt ylah® steht ein interdisziplinäres Team aus Psychologie, Design und Technologie. Unser gemeinsames Ziel ist es, in einer herausfordernden Versorgungslage moderne Lösungen zu schaffen, die sofort unterstützen, persönliche Entwicklung stärken und sowohl Fachpersonen als auch Patientinnen und Patienten eine wirksame und ressourcenschonende Therapie ermöglichen.

Sie haben für Personen, die bei der CONCORDIA grundversichert sind, ein spezielles Angebot entwickelt: Die «ylah.therapy» Was ist das genau?
ylah® ist eine digitale Therapieplattform, die persönliche Gespräche mit online Aktivitäten verbindet. In der «ylah.therapy» für grundversicherte Patientinnen und Patienten der CONCORDIA wird die Therapie von einer anerkannten psychologischen Psychotherapeutin oder einem Psychotherapeuten per Video durchgeführt und gleichzeitig durch eine App begleitet. Das Modell eignet sich für Menschen mit Depressionen, Angststörungen oder psychischen Belastungen ohne akute Krise. Durch die Kombination aus therapeutischen Sitzungen und digitalen Modulen entlang des gesamten Behandlungswegs: von der Wartezeit über die Therapiephase bis zur Nachsorge entsteht eine flexible, strukturierte und moderne Behandlungsform.

Was sind die Vorteile der ylah.therapy?
Patientinnen und Patienten erhalten schnellen Zugang zur Psychotherapie und können die Wartezeit auf den ersten Termin gezielt zur Vorbereitung nutzen. In der aktiven Therapiephase können Inhalte zwischen den Sitzungen vertieft und der eigene Fortschritt digital begleitet werden. In der Stabilisierungsphase hilft die App, Therapieerfolge langfristig zu sichern. Das steigert nicht nur die Selbstwirksamkeit der Patientinnen und Patienten, sondern unterstützt auch Therapeuten und Therapeutinnen dabei, ihre Zeit gezielter einzusetzen, Zeit- und ortsunabhängig zu arbeiten und individuelle Prozesse effizient zu gestalten.

Wie sieht die Kostenübernahme aus?
Für Versicherte der CONCORDIA werden die psychotherapeutischen Sitzungen im Rahmen der Grundversicherung übernommen, vorausgesetzt, es liegt eine ärztliche Anordnung und eine medizinische Indikation vor. Die digitale Begleitung mit der ylah®-App wird für CONCORDIA-Grundversicherte von der CONCORDIA übernommen.

Benötige ich spezielle technische Kenntnisse oder spezielle Geräte dazu?
Nein, ein Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung genügt. Die App ist intuitiv gestaltet, und bei Fragen oder technischen Problemen hilft unser Support-Team unkompliziert weiter.

Wie lange dauert die Therapie?
Die Dauer der Therapie richtet sich nach dem individuellen Bedarf und der ärztlichen Anordnung. In der Regel beginnt sie mit einem Abklärungsgespräch und einer Vorbereitungsphase mit digitalen Übungen bis zur ersten Therapiesitzung. Daran schliesst sich eine intensive Therapiephase mit persönlichen Sitzungen per Videocall an, verteilt über etwa neun Monate. Die genaue Dauer richtet sich nach dem individuellen Verlauf und der Stabilität der Patientin oder des Patienten.

Über welche Ausbildung und Erfahrung verfügen die TherapeutInnen von ylah®?
Unsere Fachpersonen sind approbierte psychologische Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten oder fortgeschrittene Psychologinnen und Psychologen in Weiterbildung. Sie verfügen über Erfahrung in der Behandlung von Depressionen und Angststörungen und sind speziell für die Arbeit mit digitalen Tools im «Blended-Setting», das heisst in der Kombination von persönlicher und digitaler Therapie, geschult.

Was passiert nach Abschluss der Therapie?
Wenn sich der Zustand ausreichend stabilisiert hat, folgt eine begleitete Stabilisierungsphase. Wenn notwendig, können während mehreren Monaten Booster-Sitzungen durchgeführt werden.

Wie sind die Daten geschützt?
Datenschutz hat bei ylah® höchste Priorität. Alle Daten werden datenschutzkonform verarbeitet und verschlüsselt in der Schweiz gespeichert. Es gibt klare Richtlinien zur Nutzung, Speicherung und Löschung von personenbezogenen Informationen.

Erhält die CONCORDIA Einsicht in die Daten?
Nein. Die CONCORDIA erhält keinen Zugang zu Inhalten oder persönlichen Gesundheitsdaten. Die Therapie bleibt eine vertrauliche Beziehung zwischen Patientin und Patient und Therapeutin und Therapeut. Es werden keine Daten über Inhalte, Diagnosen oder Fortschritte weitergegeben.