
Déclaration relative à la protection des données
La protection et la sécurité des données sont les fondements de la relation de confiance que nous entretenons avec nos assuré·es et nos partenaires commerciaux/ales. Dans la présente déclaration, CONCORDIA décrit la manière dont elle exploite les données recueillies, traitées ou utilisées lorsque vous consultez son site Internet.
Collecte de données
Collecte automatique de données
À chaque fois que vous visitez son site Internet, CONCORDIA recueille, enregistre et utilise des données d’utilisation impersonnelles telles que:
- des informations générales sur le navigateur et le système d’exploitation;
- la source de trafic;
- la numérotation du logiciel de navigation;
- la date, l’heure et la durée de consultation;
- des informations sur le comportement de navigation (clic sur des bannières, téléchargement de fichiers, etc.);
- l’adresse IP;
- les modules complémentaires de navigateur utilisés.
Ces données nous permettent d’identifier des tendances, de procéder à des évaluations statistiques anonymes ou servent à améliorer le site Internet de CONCORDIA. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Données fournies par vos soins
Les données personnelles que vous envoyez à CONCORDIA par le biais des formulaires ou du calculateur de primes sur son site Internet sont transmises sous forme cryptée et ne peuvent être consultées par des tiers. En fournissant des données personnelles, vous acceptez que CONCORDIA puisse les traiter pendant la durée légale ou contractuelle prévue, notamment pour établir une offre, prendre contact avec vous, développer et entretenir la relation client·e, remplir et assumer des obligations légales ou contractuelles et satisfaire des objectifs de marketing. La divulgation de données requise par la loi, par exemple en vue de la poursuite et du décèlement d’activités illégales, demeure réservée.
Si vous fournissez à CONCORDIA des données personnelles concernant d’autres personnes (par exemple les membres de votre famille), nous vous invitons à vous assurer que ces personnes aient pris connaissance de la présente déclaration relative à la protection des données et à ne communiquer à CONCORDIA leurs données personnelles que si vous en avez le droit.
Vous n’avez pas d’obligation légale ou contractuelle à mettre à disposition vos données sur le site Internet de CONCORDIA.
Cookies
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Sécurité
CONCORDIA adopte toutes les mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger scrupuleusement vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l’accès non autorisé.
Liens et éléments d’autres sites Internet
Le site Internet de CONCORDIA peut contenir des liens ou des éléments d’autres fournisseurs comme YouTube et Google Maps (ci-après «fournisseurs tiers»). Lorsque vous cliquez sur un lien ou un élément d’un fournisseur tiers, ou que vous l’utilisez, vous quittez la sphère d’influence de CONCORDIA. Cette dernière n’assume aucune responsabilité matérielle ou juridique pour les liens et les éléments de fournisseurs tiers. En cliquant sur un élément d’un fournisseur tiers, une connexion à ses serveurs peut être établie. Des données concernant votre visite du site Internet de CONCORDIA peuvent alors être transmises à ce fournisseur tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de données par les fournisseurs tiers dans leurs dispositions respectives relatives à la protection des données.
Contenus actifs
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Droits des personnes concernées
En votre qualité de visiteur ou visiteuse du site Internet, vous avez le droit de recevoir par écrit des renseignements sur les données personnelles vous concernant que CONCORDIA traite. Sauf obligations légales ou contractuelles contraires, vous êtes en droit de demander la suppression, la rectification ou la restriction de ces données. Vous disposez aussi d’un droit de portabilité des données et d’opposition. Pour déposer une demande en ce sens, envoyez un courrier à l’adresse suivante: CONCORDIA, Délégué à la protection des données, Bundesplatz 15, 6002 Lucerne. En cas de violation de la loi sur la protection des données (LPD), vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Mise à jour de la déclaration relative à la protection des données
CONCORDIA se réserve le droit de modifier en tout temps la présente déclaration relative à la protection des données et de l’adapter le cas échéant à de nouveaux procédés de traitement des données. En poursuivant l’utilisation du site Internet de CONCORDIA, vous acceptez la déclaration relative à la protection des données en vigueur. Si vous souhaitez révoquer votre consentement au traitement de vos données, vous devez cesser de consulter le site Internet.
La présente déclaration relative à la protection des données a été modifiée pour la dernière fois en date du 1er octobre 2020.
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