Le magazine de CONCORDIA

01.10.2021

Le laboratoire d’innovation, là où germent les idées de CONCORDIA

À première vue, combiner services en ligne et proximité avec la clientèle semble plutôt contradictoire. Et si c’était justement un avantage, dans le domaine des évolutions technologiques, d’être aussi proches de nos clientes et clients? Tobias Motz, chef du laboratoire d’innovation, répond à nos questions.

Informations CONCORDIA

11.08.2021

La maternité, un frein pour la carrière professionnelle? Pas chez CONCORDIA.

Vais-je reprendre le travail après la naissance de mon enfant? Si oui, à partir de quand et selon quel taux d’occupation? Pour beaucoup de femmes, le retour à la vie professionnelle après un accouchement relève de la gageure. Pour Sara Amati, les choses se sont bien déroulées. Grâce à une planification adéquate, elle savait déjà avant son congé maternité qu’elle pourrait conserver son poste de cheffe chez CONCORDIA, même à temps partiel.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

14.07.2021

Comment trois semaines de congé paternité peuvent soulager toute une famille

Le premier sourire. Les premières grimaces rigolotes. Les premiers gestes. Grâce au nouveau congé paternité légal, de plus en plus de pères peuvent assister à ces premières fois si monumentales. Les jeunes papas qui travaillent chez CONCORDIA ont même droit à trois semaines de congé. Leandro nous raconte comment il a vécu cette période riche en émotions.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

13.07.2021

Promotion de la relève à l’Académie de handball féminin CONCORDIA

Nouveau berceau de talents, l’Académie de handball féminin CONCORDIA entend former les meilleures joueuses de handball de Suisse. Dans le complexe sportif On your Marks (OYM), l’élite des jeunes handballeuses, âgées de 14 à 20 ans, bénéficie d’un encadrement professionnel idéal pour prétendre à une carrière sportive de haut niveau.

Forme

Informations CONCORDIA

05.05.2021

Recrutement par recommandation: une aide précieuse

Chez CONCORDIA, les collaborateurs et collaboratrices recommandent leur propre employeur comme ils et elles conseilleraient un restaurant à un·e ami·e: en ayant la conviction que la personne en question y trouvera son compte. Un canal de recrutement qui offre l’avantage de trouver des employé·es qui, sinon, n’auraient peut-être jamais posé leur candidature.

Informations CONCORDIA

28.04.2021

Les défis de l’intégration du personnel par temps de pandémie

Commencer un nouveau travail est toujours palpitant. En temps de pandémie, il faut cependant savoir s’adapter à des conditions bien particulières. Marco Fellmann raconte son expérience chez CONCORDIA. Il a passé son entretien d’embauche et suivi la formation introductive chez lui, par écran interposé.

Informations CONCORDIA

16.04.2021

CONVITA, la solution de prévoyance flexible du pilier 3a

Nous planifions notre avenir autant que nous le pouvons. Malheureusement, la vie ne s’en tient pas toujours à ce que nous avions prévu. Certains événements inattendus – un accident tragique, une maladie lourde – peuvent avoir des répercussions pour toute la famille. Quand le pire se produit, c’est un soulagement de savoir que les êtres qui nous sont chers sont en bonnes mains. Avec CONVITA, la solution de prévoyance flexible du pilier 3a de CONCORDIA, vous protégez vos proches des conséquences financières d’une invalidité ou d’un décès. En parallèle, vous épargnez de manière souple pour votre retraite. Abordez l’avenir avec sérénité; nous sommes à vos côtés votre vie durant.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

08.04.2021

Lire: «Raconte-moi une histoire»

Chaque soir avant d’aller au lit, la petite Laura, du haut de ses quatre ans, peut choisir un livre. Un moment privilégié entre tous: pour elle, il serait tout simplement inimaginable d’aller se coucher sans qu’on lui raconte une histoire.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

22.03.2021

Cultiver l’esprit d’équipe, aussi pendant le télétravail

Réunions virtuelles, pauses de midi sans les collègues, repas de fin d’année annulés... Toutes ces occasions qui nous permettaient de tisser des liens ont été réduites à la portion congrue. Janine Durrer, assistante du CFO chez CONCORDIA, explique comment le groupe strong together cultive la convivialité au sein de l’entreprise en ces temps de télétravail. La créativité est de mise!

Informations CONCORDIA

04.03.2021

Solidarité: les petits gestes qui font la différence

La solidarité n'est pas une caractéristique propre aux temps de crise. Aide de voisinage, soutien de projets sociaux en Suisse ou dans le monde entier... De nombreuses personnes se montrent solidaires envers leurs semblables et se dévouent pour autrui pendant leur temps libre, et ce depuis de longues années déjà. Nous avons souhaité leur donner la parole pour illustrer les multiples facettes qui composent cet esprit d’entraide bienveillante. Voici quelques témoignages recueillis auprès de collaborateurs et collaboratrices engagé·es de CONCORDIA.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

12.10.2020

Opération de la cataracte: ne faites pas l’impasse sur une bonne préparation!

La cataracte est l’opacification progressive du cristallin, une lentille naturelle située dans la partie antérieure de l’œil. À un stade avancé, la pupille a l’air grise et le regard est souvent figé. Aujourd’hui, nous nous penchons sur le cas de Madame B., qui vient d’apprendre qu’elle est atteinte de la cataracte. Pour en savoir plus sur les différentes options de traitement disponibles, elle fait appel à la Boussole santé de CONCORDIA. Les informations qu’elle obtiendra l’aideront à prendre une décision en toute connaissance de cause.

Informations CONCORDIA

Santé

13.08.2020

Un appel de CONCORDIA?

Il n’est souvent pas évident de savoir si un appel téléphonique portant sur l’assurance-maladie est sérieux. Sans parler des e-mails d’hameçonnage qui circulent régulièrement. En cas de doute, il est important de savoir comment réagir.

Informations CONCORDIA

13.08.2020

Test cybercriminalité 20210614

Il n’est souvent pas évident de savoir si un appel téléphonique portant sur l’assurance-maladie est sérieux. Sans parler des e-mails d’hameçonnage qui circulent régulièrement. En cas de doute, il est important de savoir comment réagir.

Informations CONCORDIA

13.08.2020

Cybercriminalité

Il n’est souvent pas évident de savoir si un appel téléphonique portant sur l’assurance-maladie est sérieux. Sans parler des e-mails d’hameçonnage qui circulent régulièrement. En cas de doute, il est important de savoir comment réagir.

Informations CONCORDIA

31.07.2020

Assurance vacances et voyages: en vacances, jouez la carte de la protection

Afin que vous puissiez voyager en toute sérénité, CONCORDIA vous recommande son Assurance vacances et voyages. Elle vous protège des conséquences financières d'une maladie ou d'un accident dans le monde entier et complète les prestations des assurances sociales suisses, ce à un prix attrayant.

Informations CONCORDIA

Santé

20.07.2020

Deuxième avis médical: demander conseil avant de prendre des décisions importantes

«Deux avis valent mieux qu'un», dit le proverbe. Cet adage revêt tout son sens lorsqu’il s'agit de prendre une décision importante en pleine connaissance de cause – à plus forte raison quand il y va de notre santé. Grâce au deuxième avis médical, les patient∙es ont la possibilité d’obtenir en toute impartialité et neutralité des informations complémentaires auprès d’un∙e spécialiste avant de subir une opération ou de suivre un traitement. CONCORDIA collabore dans ce cadre avec un partenaire de confiance, l’Hôpital cantonal de Lucerne (LUKS).

Informations CONCORDIA

Santé

14.05.2020

Apprentissage de commerce dans le secteur des assurances: une formation variée et passionnante

Faire un apprentissage de commerce chez CONCORDIA, c’est la garantie de suivre une formation de trois ans intéressante et variée, qui plus est dans différents services de l’entreprise. Un tremplin idéal pour entrer dans la vie active! Nuria, l’une des apprenti·es de CONCORDIA, s’apprête à démarrer sa dernière année. Sa mère, Miriam, travaille aussi dans l’entreprise. À l’occasion d’une interview, nous avons voulu savoir ce qui a motivé Nuria à marcher sur les traces de sa mère.

Informations CONCORDIA

23.02.2020

AVC: un cas pour concordiaMed

Pris soudain de vertiges et ressentant une sensation d’engourdissement dans son bras droit, Monsieur B. a le bon réflexe: il appelle concordiaMed, le service de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, qui organise alors une prise en charge immédiate.

Informations CONCORDIA

Santé

11.11.2019

Un cas pour concordiaMed: Comment éviter les interactions médicamenteuses en présence de plusieurs maladies concomitantes

Lorsqu’on souffre de plusieurs maladies, les traitements et les médicaments doivent être prescrits en tenant compte de l’état de santé général. Lisez notre article à ce sujet.

Informations CONCORDIA

Santé

29.10.2019

Un cas pour concordiaMed: des chutes non sans gravité

Attention aux chutes: Mme T. appelle concordiaMed après que sa mère, âgée de 85 ans, est tombée dans les escaliers. Lisez notre article à ce sujet.

Informations CONCORDIA

Santé

29.10.2019

Déménagement: les répercussions sur votre assurance-maladie

Primes, médecin de famille, etc.: découvrez tous les changements qu’entraîne un déménagement sur votre assurance-maladie.

Informations CONCORDIA

01.10.2019

Majorité et caisse-maladie: ce qui change pour les jeunes adultes

Enfin 18 ans! L'atteinte de la majorité a de nombreuses répercussions administratives, notamment pour ce qui est de votre assurance-maladie. Apprenez-en davantage sur la séparation de police, le choix de la franchise, ainsi que sur vos droits et obligations.

Informations CONCORDIA

01.05.2019

Accorder sa confiance

Répondant au slogan de CONCORDIA «Digne de confiance», 632’000 personnes nous ont accordé la leur en concluant chez nous un contrat d'assurance de base.

Informations CONCORDIA

Santé

30.04.2019

L’opération de la cataracte: un cas pour concordiaMed

Monsieur B. est atteint de la cataracte et va prochainement se faire opérer. Après avoir consulté son ophtalmologue, il a encore des doutes sur de nombreux points. Doit-il choisir le laser comme technique opératoire? Quel est le type de lentilles le plus approprié pour lui?

Informations CONCORDIA

Santé

01.04.2019

Les allergies croisées: un cas pour concordiaMed

Peu après avoir croqué dans une délicieuse pomme du jardin de sa voisine, Madame B. commence à sentir des démangeaisons dans la bouche et une sensation de brûlure sur la langue. Le cas sur lequel se penche concordiaMed aujourd’hui concerne les allergies croisées. Vous avez, vous aussi, une question d’ordre médical? Les spécialistes de concordiaMed se tiennent à votre disposition 7 jours sur 7 – 24 heures sur 24. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

07.03.2019

Douleurs au genou: un cas pour concordiaMed

Après une chute à ski, Monsieur B. se plaint de douleurs au genou et son médecin lui recommande une opération. Mais une telle intervention est-elle vraiment nécessaire? Selon la conseillère de concordiaMed, un deuxième avis médical permettrait de répondre à cette interrogation. Vous avez, vous aussi, une question d’ordre médical? Les spécialistes de concordiaMed sont à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

21.02.2019

Le télétravail: en visite chez Miriam Mastropietro

Cadre idyllique, chaleureux et accueillant. Les personnes qui passent la porte de CONCORDIA à Malters se sentent aussitôt les bienvenues. En effet, les locaux de l’agence locale se situent directement chez Miriam Mastropietro, sa gérante.

Informations CONCORDIA

11.01.2019

Piqûre de tique en hiver: un cas pour concordiaMed

Les tiques, ces acariens parasites, peuvent-elles aussi nous piquer en hiver? C’est la question sur laquelle se penche aujourd’hui le service téléphonique de conseils en santé concordiaMed. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed. Vous avez, vous aussi, une question d’ordre médical? Les spécialistes de concordiaMed sont à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Informations CONCORDIA

Santé

13.12.2018

L’abc de la prise de médicaments

On estime à 2.5 millions le nombre de personnes atteintes d’une maladie chronique en Suisse; environ 40 % d’entre elles ne prennent pas régulièrement les médicaments qui leur ont été prescrits. Or, pour garantir le succès d’un traitement, il est impératif de suivre les recommandations de son médecin.

Informations CONCORDIA

Santé

29.11.2018

Un cas pour concordiaMed: dépression saisonnière

En hiver, à cause du manque de soleil, la dépression saisonnière nous guette. Mais quels sont ses symptômes? C’est la question sur laquelle se penche aujourd’hui le service téléphonique de conseils en santé concordiaMed.
Vous avez, vous aussi, une question d’ordre médical? Les spécialistes de concordiaMed sont à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

23.11.2018

Grippe et refroidissements: comment éviter de tomber malade?

On préférerait les oublier. Et pourtant, la grippe et le rhume ne manquent pas de se rappeler à nous chaque hiver, généralement de décembre à mars. Malgré nos tentatives pour y échapper, ils se répandent comme une traînée de poudre.

Informations CONCORDIA

05.11.2018

L’apprentissage, ou les débuts dans le monde professionnel

Lorsque la fin de l’école obligatoire approche, le moment est venu de choisir une profession. Une décision qui n’est pas toujours facile à prendre. Nous avons interrogé nos apprenti·e·s sur leur expérience professionnelle chez CONCORDIA. Aujourd’hui, nous rencontrons Lea Tschander, 18 ans, actuellement en troisième année d’apprentissage de commerce pour l’obtention du CFC santésuisse.

Informations CONCORDIA

26.10.2018

Prévenir les chutes

C’est un fait: le risque de chute augmente avec l’âge. En effectuant des exercices ciblés, les personnes âgées peuvent toutefois renforcer leur musculation et améliorer leur équilibre, et ainsi préserver leur mobilité. Pour avancer d’un pas plus assuré au quotidien!

Informations CONCORDIA

27.09.2018

L’apprentissage, ou les débuts dans le monde professionnel: entretien avec Holly Schumacher

Que faire une fois votre scolarité obligatoire terminée? Holly Schumacher fait un apprentissage d’employée de commerce chez CONCORDIA, assureur-maladie. Lisez l’entretien pour en savoir plus.

Informations CONCORDIA

27.09.2018

Franchise: à vous le choix

Les personnes assurées ont la possibilité de choisir leur franchise, c’est-à-dire le montant des frais médicaux qu’elles prennent elles-mêmes en charge par année civile avant que leur assureur-maladie ne participe aux coûts.

Informations CONCORDIA

27.09.2018

Appendicite enfants

Les maux de ventre chez les enfants: un cas pour concordiaMed

Mme D. est inquiète: son fils souffre de maux de ventre accompagnés de fièvre. Découvrez les conseils prodigués par la spécialiste de concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

28.08.2018

Ibuprofène et varicelle: un cas pour concordiaMed

La question du jour concerne l’ibuprofène: cette substance peut-elle être administrée sans risque pour faire baisser la fièvre en cas de varicelle? Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed. Pour toutes vos questions d’ordre médical, concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, est là quand vous en avez besoin.

Informations CONCORDIA

20.07.2018

L’apprentissage, une clé d’entrée dans le monde professionnel

Lorsque la fin de l’école obligatoire approche, le moment est venu de choisir une profession; une décision qui n’est pas toujours facile à prendre. Nos apprenti·e·s se confient sur leur apprentissage chez CONCORDIA. Aujourd’hui, nous rencontrons Niki Mullis, 17 ans, qui a commencé son apprentissage d'employé de commerce CFC santésuisse en août 2017.

Informations CONCORDIA

20.07.2018

Insolation ou épuisement par la chaleur: un cas pour concordiaMed

En été, s'il est agréable de profiter du soleil, une exposition excessive peut avoir de lourdes conséquences telles qu'une isolation ou un épuisement par la chaleur. C'est la thématique sur laquelle se penche aujourd'hui concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24. Dans cette série d'articles, nous vous présentons des cas concrest traités par concordiaMed. Vous avez, vous aussi, une question d'ordre médical? Alors n'hésitez pas à faire appel à concordiaMed!

Informations CONCORDIA

Santé

02.07.2018

Excursions en famille: notre sélection

La Suisse a tant à offrir… Que diriez-vous de partir à la découverte de notre pays? Dans le cadre de son engagement en faveur des familles et en collaboration avec Suisse Tourisme, CONCORDIA vous propose des idées d’excursions estivales pour toute la famille, de la Suisse orientale au Valais. Nature, aventure et dépaysement garantis!

Informations CONCORDIA

26.06.2018

Un cas pour concordiaMed: conseils médicaux pour un voyage

Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed. L’article d’aujourd’hui est consacré aux conseils médicaux pour un assuré désirant rejoindre Moscou en vélo. Vous avez, vous aussi, une question d’ordre médical? concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, est là pour vous.

Informations CONCORDIA

Santé

01.06.2018

La responsabilité, c’est prendre du temps pour soi

Elle peut être assumée, endossée, revendiquée: la responsabilité. Elle est aussi le thème de notre rapport de gestion 2017. Joëlle Ziegler, cheffe de groupe au sein du Service du personnel chez l’assureur suisse de maladie et accidents CONCORDIA, explique ce que la responsabilité signifie pour elle.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

01.06.2018

La responsabilité, c’est donner une marge de manœuvre

Elle peut être assumée, endossée, revendiquée: la responsabilité. Elle est aussi le thème de notre rapport de gestion 2017. Crescenzo Savignano, chef de domaine au sein du département Contrôle des prestations de l’assureur suisse de maladie et accidents CONCORDIA, explique ce que la responsabilité signifie pour lui.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

30.05.2018

L’apprentissage d’employé·e de commerce: un premier pas dans la vie professionnelle

Enseignant, avocate ou encore employé de commerce? Lorsque la fin de l’école obligatoire approche, le moment est venu de choisir une profession; une décision qui n’est pas toujours facile à prendre.

Informations CONCORDIA

23.05.2018

Un cas pour concordiaMed: risque de thrombose en voyage?

Aujourd'hui, nous nous penchons sur le risque de thrombose en voyage, que ce soit en car ou en avion. Vous aussi, vous aimeriez poser une question d’ordre médical? concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, est là pour vous. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

04.05.2018

Un sens des responsabilités tangible

«Digne de confiance»: tel est le slogan de CONCORDIA. Et de fait, 618'000 clients ont décidé de s'en remettre à nous.

Informations CONCORDIA

30.04.2018

Versement volontaire: 55 millions de francs pour nos assuré·e·s

CONCORDIA ne peut que se féliciter de l’exercice annuel 2017, particulièrement fructueux. C’est un succès dont nous souhaitons faire profiter nos assuré·e·s. Comme en 2017 et 2018, nous verserons en 2019 une somme substantielle issue de nos réserves à nos assuré·e·s disposant de l’assurance de base en Suisse.

Informations CONCORDIA

26.03.2018

Prévoyance: comment offrir une bonne protection à son enfant?

Inattendu, inconcevable... Et pourtant. Lorsqu’un événement fâcheux – un accident ou une maladie – touche son enfant, c’est la vie de toute la famille qui en est bouleversée. En particulier si la victime souffre de séquelles ou qu’il lui faut suivre un traitement à long terme.

Informations CONCORDIA

Santé

Vie quotidienne

24.03.2018

Un cas pour concordiaMed: troubles liés à la grossesse

Vous avez des questions d’ordre médical? concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA, est disponible 24 heures sur 24. Nous vous proposons une série d’articles présentant des cas concrets traités par concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

22.02.2018

Un cas pour concordiaMed: soupçon d’infarctus du myocarde

Pour toute question d’ordre médical, concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, est là quand vous en avez besoin. Nous vous proposons une nouvelle série d’articles présentant des cas concrets traités par concordiaMed.

Informations CONCORDIA

Santé

19.02.2018

Des remèdes naturels contre les petits maux du quotidien

Nos grands-mères le savaient bien: c’est parfois dans la nature que l’on trouve les meilleurs remèdes.

Informations CONCORDIA

Santé

17.01.2018

Un cas pour concordiaMed: une petite fille avale une pile électrique

Pour toute question d’ordre médical, concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, est là quand vous en avez besoin. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des cas concrets traités par concordiaMed.

Santé

Informations CONCORDIA

08.01.2018

concordiaMed – au service de nos assurés depuis plus de cinq ans

concordiaMed, le service de conseils en santé de CONCORDIA disponible 24 heures sur 24, a fêté ses 5 ans en 2017. Les lignes téléphoniques ont été ouvertes le 1er juillet 2012. Depuis, son équipe a répondu aux questions de plus de 100’000 assurés.

Informations CONCORDIA

28.11.2017

concordiaMed: cinq ans déjà

concordiaMed, le service téléphonique de conseils en santé 24 heures sur 24 proposé par CONCORDIA a fêté ses cinq ans d’existence cette année. Notre entretien avec Jürg Vontobel, Dr en méd., membre du Comité directeur de CONCORDIA et responsable de la mise sur pied de concordiaMed.

Informations CONCORDIA

01.11.2017

Achat de médicaments par correspondance: sûr et avantageux

Walter Oberhänsli, CEO de Zur Rose Group AG, nous explique dans cette interview la procédure de commande de médicaments et ses avantages.

Informations CONCORDIA

20.07.2017

concordiaMed

Souvent, c’est précisément le week-end, les jours fériés, la veille du départ en vacances ou pendant celles-ci que les enfants tombent malades. Dans ces cas-là, si vous avez des doutes et que vous ne savez pas quoi faire, vous pouvez faire appel à CONCORDIA.

Vie quotidienne

Informations CONCORDIA

Santé