À l’écoute de sa santé mentale

Comment peut-on savoir soi-même si l’on souffre de détresse psychologique?

Jasmin Steiner: Les signes avant-coureurs de troubles psychiques peuvent être très variés et, surtout au début, diffus. Certaines personnes remarquent un changement dans leur humeur, d’autres dans leur sommeil, leur comportement social ou leur alimentation, ou encore, de manière plus générale, dans leur façon de penser.

Quand faut-il réagir si l’on constate ce type de changements chez soi?

Jasmin Steiner: Dans l’idéal, dès que l’on a le sentiment de ne plus être capable de gérer correctement ses tâches quotidiennes ou que tout paraît demander beaucoup d’efforts. Je ne parle pas du fait de passer une ou deux mauvaises semaines, ça arrive de temps en temps. Mais si l’on ne parvient pas à expliquer ces changements, si l’on n’a aucune stratégie utile pour y faire face et si ces moments ne cessent de se répéter, il faut demander de l’aide.

Comment savoir s’il s’agit d’une baisse de moral ou d’un début de dépression?

Jasmin Steiner: Une baisse de moral a souvent un élément déclencheur. Y a-t-il eu un conflit avec un ou une proche? Est-ce qu’il s’est passé quelque chose au travail qui me perturbe? En cas de dépression, la morosité est un état permanent sans raison particulière. Nous parlons d’au moins quatorze jours en association avec d’autres symptômes. La dépression n’est pas un symptôme isolé, mais un ensemble de symptômes.

Une petite digression: la «médecine de genre» est sur toutes les lèvres: y a-t-il des différences de symptômes entre les femmes et les hommes?

Jasmin Steiner: Oui, par exemple dans la dépression. Alors que les femmes parlent plus souvent de symptômes tels que la tristesse, l’épuisement émotionnel ou les pleurs et recherchent plutôt une aide active pendant cette phase, les épisodes dépressifs chez les hommes se manifestent plus souvent par une irritabilité, une sensibilité accrue au stress ou un repli social. En ce qui concerne les tendances suicidaires, il existe également des différences significatives en fonction du sexe. Il s’ensuit que les hommes reçoivent moins souvent le diagnostic «adéquat».

Est-il alors plus difficile de diagnostiquer une dépression chez les hommes? Ou comment évaluez-vous les changements?

Jasmin Steiner: J’ai constaté que les hommes remarquent ces changements tout autant que les femmes. «Je ne suis plus comme avant». Le retrait social est également un signe que les hommes prennent souvent au sérieux. Mais c’est à la fois un cliché et une vérité que les hommes sont plus enclins que les femmes à régler ces problèmes eux-mêmes. De plus, l’obstacle social est encore très élevé. La jeune génération est plus ouverte en la matière et demande aussi de l’aide plus tôt, ce qui peut avoir un effet positif sur l’évolution.

Le Mental Health Check comporte-t-il une évaluation sexospécifique? Ou peut-on voir dans l’évaluation s’il s’agit d’un homme ou d’une femme?

Jasmin Steiner: Pas forcément. Lors du Mental Health Check, il est possible d’indiquer le sexe, mais ce n’est pas une obligation. Toutefois, si le genre est indiqué, des symptômes spécifiques au sexe, tels que l’absence de règles ou les troubles de l’érection, font également partie des questions.

En quoi le Mental Health Check se distingue-t-il des autres tests de ce genre?

Jasmin Steiner: Le Mental Health Check repose sur des données scientifiques et a fait l’objet d’études approfondies. Les personnes concernées répondent d’abord à des questions générales sur 21 domaines de stress, puis les approfondissent en analysant de manière détaillée les réponses données précédemment. La plupart des autres tests en ligne se limitent souvent à un dépistage approximatif ou ne portent que sur certains domaines spécifiques. Le Mental Health Check pose des questions plus approfondies, ce qui permet d’examiner les symptômes et les éventuelles corrélations avec plus de précision.

Quels domaines sont précisément abordés?

Jasmin Steiner: Les domaines pouvant donner lieu à des troubles tels que la dépression, les troubles somatoformes, dans lesquels les problèmes physiques sont au premier plan ou les troubles alimentaires. Les troubles de stress tels que l’état de stress post-traumatique (ESPT) ou les réactions aiguës à un facteur de stress peuvent également être examinés. En outre, des symptômes de TDAH (trouble du déficit de l’attention/hyperactivité) et d’autisme peuvent être relevés. Nous nous penchons également sur différents troubles anxieux tels que le trouble panique. À partir de 55 ans, nous interrogeons les marqueurs de démence afin de pouvoir détecter une possible démence précoce. Il ne s’agit toutefois que d’un extrait des domaines qui peuvent être approfondis.

Une fois le questionnaire rempli, quelles sont les étapes suivantes?

Jasmin Steiner: La personne interrogée reçoit une première classification visuelle des symptômes indiqués et des informations écrites à ce sujet. Elle peut ensuite réserver un appel vidéo avec l’un de nos psychothérapeutes. C’est important pour classer les symptômes et discuter des prochaines étapes. Sans cet entretien, il n’est pas possible de procéder à une classification professionnelle des symptômes. C’est essentiel pour nous, car nous ne laissons pas les personnes concernées seules avec leurs résultats à ce moment. Il s’agit d’instaurer une compréhension commune et de proposer une orientation. La plupart des gens ont l’impression d’être compris et qu’on leur retire un fardeau. Ils sont soulagés de savoir ce que peut être la prochaine étape.

Comment vivez-vous personnellement les entretiens d’évaluation avec les personnes concernées?

Jasmin Steiner: Les personnes avec lesquelles j’ai eu l’occasion de m’entretenir jusqu’à présent m’ont semblé très ouvertes. Elles étaient également reconnaissantes de pouvoir discuter de leur trouble, de le comprendre et d’obtenir des pistes pour la suite.

Quelles pourraient être les étapes concrètes après l’entretien personnel?

Jasmin Steiner: Cela dépend du trouble constaté et des symptômes de la personne. Il peut s’agir à la fois d’une psychothérapie et d’un conseil psychologique. Nous recommandons également des offres en ligne ou d’autres interlocuteurs en cas de besoin, comme un service ambulatoire spécialisé dans le TDAH. Au final, nos psychothérapeutes décident quelle recommandation est judicieuse pour la personne concernée.

Comment réagissent les personnes concernées lorsqu’on leur recommande une psychothérapie?

Jasmin Steiner: Jusqu’à présent, toutes les personnes à qui j’ai recommandé une psychothérapie étaient soulagées et reconnaissantes que leur trouble et sa gravité aient été perçus et pris au sérieux.

Quel est l’objectif du Mental Health Check?

Jasmin Steiner: Il vise à évaluer de manière précoce les troubles psychiques. Plus il faut de temps pour demander de l’aide, plus les symptômes risquent de devenir chroniques et de prolonger le traitement. Le Mental Health Check permet de faire ce premier pas de manière simple et discrète. Car malheureusement, dans notre société axée sur la performance, le fait de solliciter une aide psychologique est encore souvent source de honte. Demander de l’aide et s’engager activement pour sa propre santé mentale est pourtant un signe de force.

Quel message aimeriez-vous encore faire passer à nos assuré·es?

Jasmin Steiner: Je me réjouis de chaque personne qui fait le premier pas vers une meilleure santé psychique et qui est prête à se confronter à sa situation et à ses troubles. Cela demande souvent du courage et des efforts, mais est récompensé par un développement, une efficacité personnelle et une meilleure santé à long terme. C’est pourquoi je ne peux qu’encourager chacune et chacun à prendre ses responsabilités et à emprunter cette voie.