Un caso per concordiaMed: la gestione di un presunto infarto

Per ogni dubbio o domanda concernente la vostra salute, concordiaMed, il servizio di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane a vostra completa disposizione. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi reali trattati da concordiaMed.

concordiamed fall verdacht auf herzinfarkt Sono le 22.30, una donna di 47 anni, la Signora O. chiama concordiaMed: Stasera ho improvvisamente accusato dei forti dolori al petto che si sono diffusi fino al mio braccio sinistro. Sono molto inquieta e mi chiedo se non occorra consultare immediatamente un medico.

Consulente di concordiaMed: 
A parte il dolore, ha forse constatato altri sintomi? Ad esempio difficoltà respiratorie oppure una sensazione di pressione nel petto?

Signora O.: 
No, unicamente i dolori.

Consulente: 
Soffre di ipertensione o assume regolarmente dei farmaci? O qualcuno nella sua famiglia?

Signora O.: Recentemente ho effettuato un check-up completo presso il mio medico di famiglia. Ha controllato ogni cosa, anche i valori sanguigni, ed è tutto normale. Secondo lui, gli allenamenti sportivi regolari hanno sicuramente un influsso positivo sul mio stato di salute. Mia madre soffre però di ipertensione e deve pertanto prendere dei medicamenti.

Consulente: 
Ha svolto un’attività sportiva oggi e si è forse spinta oltre i limiti abituali? Oppure ha fatto qualcosa di inconsueto?

Signora O.: 
No, per nulla. Ma ho avvertito una sensazione di grande stanchezza per tutto il giorno. Ecco perché stasera ho bevuto due tazze di caffè prima dell’allenamento.

Consulente: 
In base alle sue descrizioni non posso purtroppo escludere un problema cardiaco. Perciò le raccomando di recarsi senza attendere oltre all’ospedale più vicino per sottoporsi a una visita approfondita. Qualcuno può condurla oppure vuole che le organizzi un taxi?

Signora O.: 
Mio marito può accompagnarmi. La ringrazio per i preziosi consigli. Partiamo subito per l’ospedale cantonale.

Il giorno successivo la consulente di concordiaMed richiama la Signora O. e apprende che anche il medico del servizio d’urgenza, fondandosi sui sintomi, ha ipotizzato un possibile infarto e quindi immediatamente predisposto gli accertamenti necessari. Nel caso della Signora O., fortunatamente, gli esami non hanno confermato tale sospetto.


concordiaMed

concordiaMed è il servizio di consulenza telefonica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24. Un team di specialisti qualificati risponde telefonicamente alle vostre domande e chiarisce i vostri dubbi in materia di malattia, infortunio, prevenzione e maternità. Anche in caso di emergenze all'estero concordiaMed è il punto di riferimento. La consulenza è gratuita per gli assicurati della CONCORDIA.

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