La bacheca della CONCORDIA

Le indicazioni sulla fattura del vostro medico o del terapeuta sono corrette? Spesso, potete rispondere voi a questa domanda meglio di chiunque altro. Ecco perché la vostra collaborazione nella verifica delle fatture è per noi molto preziosa. D’ora in poi, la CONCORDIA ha la possibilità di chiamare direttamente in causa l’utenza del portale clienti nel controllo delle fatture anomale. In che modo? Ve lo spiega Christian Etterlin nella seguente intervista.

C’è un’età in cui il mondo è una scoperta, un’avventura magica. E un’età in cui ogni tanto ci piacerebbe tornare a essere un po' bambine e bambini. Il Paese dei Ragazzi Openair è l’occasione giusta per grandi, piccine e piccini: un evento formato famiglia con concerti, giochi di prestigio e tanto divertimento assicurato!

La struttura forma i futuri professionisti del basket: dal settembre del 2021 il Centre National du Basketball Suisse (CNBS) di Losanna è IL centro di formazione del basket svizzero. I giocatori più talentuosi di età compresa tra 15 e i 18 anni si allenano due volte al giorno nelle condizioni professionali garantite dall’accademia e vengono quindi idealmente accompagnati lungo la via che li porterà ai vertici di questo sport.

Monika Tomio Büchel, coadiuvata dal team preposto alla gestione della salute in azienda (GSA), si adopera affinché le e i dipendenti della CONCORDIA rimangano in buona salute ed efficienti. In veste di co-responsabile della GSA, ci parla delle misure adottate per creare un ambiente di lavoro sano e dell’importanza di discutere apertamente della salute mentale. 

L’acquisto di medicamenti risulta spesso oneroso. Perché non risparmiare ricorrendo ai generici, ugualmente efficaci ma decisamente più economici? Rispondiamo alle domande più frequenti. 

Anche quest’anno la Human Rights Orchestra (HRO) torna a esibirsi in un concerto di beneficenza nel Centro di Cultura e Congressi (KKL) di Lucerna. Musiciste e musicisti professionisti di tutto il mondo suonano gratuitamente per sostenere una buona causa. La CONCORDIA offre alle proprie assicurate e assicurati l’opportunità di acquistare i biglietti di un evento fuori dall’ordinario a un prezzo ridotto.

Affinché i medicamenti possano garantire un’efficacia ottimale è importante osservare scrupolosamente la posologia prescritta dal medico. Leggete nel nostro articolo a cosa prestare particolarmente attenzione.

La Svizzera conta approssimativamente due milioni e mezzo di persone affette da malattie croniche: tra queste, circa il 40 % non fa uso di farmaci con regolarità. Per garantire il successo di un trattamento, è tuttavia imperativo seguire scrupolosamente le raccomandazioni del medico.

Il club alpino della CONCORDIA si lascia alle spalle un primo anno ricco di avvenimenti: vie ferrate nella Muotathal, tour sciistici nella Melchtal e un'escursione a caccia di funghi nella regione attorno a Zugo. Sebastian Goodrick e Markus Degen ci rivelano perché hanno fondato l'associazione, le soddisfazioni che ne ricavano e perché il miglior modo per conoscere le persone è in mezzo alla natura.

Con smartDoc, il modello di telemedicina della CONCORDIA per l’assicurazione di base, l’accesso all’assistenza sanitaria è garantito 24 ore su 24, sempre e ovunque. Ma come dobbiamo immaginarci l’ambulatorio virtuale Medgate?

Sapevate che in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein ogni ospedale applica delle tariffe diverse? E sapevate che la CONCORDIA, come tutti gli altri assicuratori malattie, per fissare i prezzi conduce delle trattative separate con ogni singola struttura? Le contrattazioni sono complesse e non sempre si raggiunge subito un’intesa.

Per quanto attiene all’assicurazione di base, potete scegliere tra diversi modelli. Quali aspetti li differenziano e quale variante fa al caso vostro?

Avete dei sintomi e non sapete se è il caso di andare dal medico? Da oltre dieci anni lo staff di concordiaMed vi consiglia 24 ore su 24 per dissipare i vostri dubbi. Vi proponiamo un’interessante visita guidata dietro le quinte della centrale.

Haris Agovic è al primo anno di tirocinio in informatica e punta all’attestato federale di capacità (AFC). Danis Mujkic invece l’AFC impiegato di commercio santésuisse ce l'ha già quasi in tasca. Sebbene si trovino agli antipodi del loro percorso di formazione professionale nella CONCORDIA, hanno molti punti in comune: un lavoro stimolante, un team affiatato e la passione per il calcio.

Come in una fiaba, il sogno di Samira Gräub quest’anno diventa realtà: sarà damigella d’onore della Festa federale di lotta svizzera e delle tradizioni alpigiane. Nella nostra intervista ci racconta l’emozione di vedere presto realizzato un desiderio che si porta nel cuore da anni.

Nei piani alti Sévérine Müller spicca da sempre per la sua giovane età e spesso anche perché è l’unica donna. Nel dicembre 2021 l’intraprendente avvocata di Lucerna, che oggi ha 39 anni, ha assunto la direzione del reparto Prestazioni entrando a far parte del Comitato direttivo della CONCORDIA. Qual è il segreto di una carriera folgorante e per quale motivo Sévérine è allergica all'associazione obbligata tra lavoro part-time e donne?

Le ricerche di un nuovo impiego effettuate da Daniel Brun e Kevin Legrain non prendevano necessariamente in considerazione il ramo assicurativo. Oggi, sono entrambi felici di aver integrato la grande famiglia della CONCORDIA. Nel caso di Daniel, da oltre due decenni. Un senso di soddisfazione riconducibile in particolare a un gruppo di colleghe e colleghi affiatato, a un ambiente lavorativo sereno e alle molteplici opportunità di perfezionamento professionale.

Le nonne lo sanno bene: a volte i metodi tradizionali sono la miglior medicina.

Servizi digitali e vicinanza personale – una contraddizione? Oppure un’opportunità per sviluppi tecnologici con lo scopo di essere il più vicini possibile alle nostre e ai nostri clienti? A questa e ad altre domande risponde Tobias Motz, capo dell’Innovation lab della CONCORDIA.

Posso tornare a lavorare dopo il parto? Se sì, da quando? E con che grado di occupazione? Dopo una gravidanza molte madri si trovano ad affrontare decisioni difficili. Sara Amati racconta una storia diversa. Grazie a un’adeguata pianificazione, era chiaro già prima del congedo di maternità, che con la CONCORDIA sarebbe stata in grado di mantenere la sua posizione dirigenziale anche con un grado di occupazione a tempo parziale.

Il primo sorriso. Le prime smorfie divertenti. I primi tentativi di afferrare. Grazie al nuovo congedo di paternità, sempre più padri sperimentano questi grandi cambiamenti da vicino. I neopapà della CONCORDIA ricevono addirittura tre settimane. Leandro ci racconta come ha vissuto questo periodo intenso.

L’accademia di pallamano CONCORDIA è la nuova officina di talenti nel panorama della pallamano femminile svizzera. Nel centro di competenza OYM (On your Marks), le giovani atlete più promettenti, di età compresa tra i 14 e i 20 anni, trovano il trampolino di lancio ottimale per un futuro ai vertici del successo. 

A un amico o a un’amica consigliamo solo un ristorante che ci convince del tutto, giusto? Allo stesso modo raccomandiamo la nostra azienda come datore di lavoro solo se ci crediamo e se pensiamo che il match funzionerà. I vantaggi di un canale che apre le porte a candidature altrimenti difficilmente raggiungibili.

Un nuovo posto di lavoro è sempre emozionante. Ma cominciare proprio durante la pandemia è una sfida. Marco Fellmann racconta il suo esordio nella CONCORDIA, tra colloqui di selezione online, onboarding da remoto e formazione digitale.

Pianifichiamo il nostro futuro come meglio possiamo. Ma purtroppo la vita non va sempre secondo i piani. Eventi imprevisti come un tragico incidente o una grave malattia hanno un impatto su tutta la famiglia. Nel peggiore dei casi, è un sollievo sapere che la famiglia è ben protetta. Con la soluzione previdenziale flessibile del pilastro 3a CONVITA della CONCORDIA, proteggete i vostri cari dalle conseguenze finanziarie causate da invalidità o decesso che possono sconvolgere una famiglia. Allo stesso tempo, potete risparmiare in modo flessibile per la vecchiaia. Guardate al futuro con serenità, vi accompagniamo in modo affidabile attraverso la vita.

Un atto solidale è sempre benvenuto, non solo in tempo di crisi, e non conosce confini: può consumarsi nel vicinato, avere un raggio nazionale o internazionale. Sono tante le persone che dedicano il proprio tempo libero ad aiutare il prossimo. Vi presentiamo, a nome di tutti, le testimonianze di solidarietà di alcune collaboratrici e alcuni collaboratori della CONCORDIA.

La cataratta è una malattia oculare dovuta alla progressiva opacizzazione del cristallino. In fase avanzata la pupilla assume un caratteristico riflesso grigiastro, da cui deriva il secondo nome con cui è nota: stella grigia. Vi presentiamo il caso della Signora B. che, dopo aver ricevuto la diagnosi di cataratta, contatta la Bussola della salute della CONCORDIA per informarsi sulle diverse opzioni terapeutiche e prendere così una decisione ponderata.

Alle volte non è subito chiaro se chi abbiamo all’altro capo del telefono è veramente il nostro assicuratore malattie. Alle chiamate sospette si aggiungono poi i tentativi di phishing tramite email. Ecco come reagire correttamente. 

Alle volte non è subito chiaro se chi abbiamo all’altro capo del telefono è veramente il nostro assicuratore malattie. Alle chiamate sospette si aggiungono poi i tentativi di phishing tramite email. Ecco come reagire correttamente. 

La CONCORDIA veglia sulla vostre vacanze, assicurandovi viaggi tranquilli. L’Assicurazione vacanze e viaggi vi mette al sicuro in tutto mondo dalle conseguenze finanziarie dovute a malattia e infortunio, integrando le prestazioni delle assicurazioni sociali svizzere. E tutto ciò a un prezzo estremamente vantaggioso.

«Una testa pensa bene. Due meglio», recita un adagio che sottolinea l’importanza di prendere le decisioni essenziali con cognizione di causa. A maggior ragione quando c’è in gioco la nostra salute. Le e i pazienti, prima di sottoporsi a un intervento chirurgico o di seguire un trattamento, hanno la possibilità di presentare una richiesta di secondo parere medico imparziale formulato da uno specialista. A tal fine, la CONCORDIA ha concluso una convenzione di collaborazione con un partner affidabile: le sue assicurate e i suoi assicurati possono d’ora in poi contare sull’esperienza e la professionalità dell’Ospedale cantonale di Lucerna (LUKS).

Il tirocinio commerciale presso la CONCORDIA è polivalente, interessante e prevede la rotazione in diversi reparti. In soli tre anni puoi accumulare un ricco bagaglio di esperienze per il tuo futuro professionale. Nuria è una delle nostre apprendiste che sta per iniziare l’ultimo anno. La circostanza eccezionale è che anche sua madre lavora per la CONCORDIA! Abbiamo chiesto a Nuria e a Miriam cosa succede quando madre e figlia percorrono la medesima strada per andare in ufficio.

Se un paziente è affetto da più patologie, cure e medicamenti devono considerare il quadro clinico generale. Per altre informazioni leggete il contributo nella nostra bacheca.

Un trasloco non significa solo casa nuova: di pari passo all'indirizzo possono cambiare il premio e il medico di famiglia. Leggete tutto nella bacheca.

Occhio alle cadute! La Signora T. si rivolge a concordiaMed dopo che sua madre ottantacinquenne è rovinata al suolo scendendo le scale. Leggete il contributo nella nostra bacheca per saperne di più.

Ecco il sospirato 18° compleanno! Raggiungere la maggiore età ha delle ripercussioni sotto il profilo amministrativo, segnatamente in materia di assicurazione malattie. Il presente articolo vi informa in merito alla scissione della polizza, alla scelta della franchigia nonché ai vostri diritti e doveri.

Fiocco rosa o azzurro in arrivo? Congratulazioni! Avete davanti a voi, soprattutto se diventate genitori per la prima volta, un periodo carico di emozioni, in cui gioia e felicità vanno mano nella mano con dubbi e preoccupazioni.

Adligenswil è una ridente località di oltre 5’000 abitanti con una vista stupenda sull’arco alpino. Qui abita e lavora Fabienne Fernandez, gerente d’agenzia locale della CONCORDIA. Nell’intervista ci racconta come riesce ad accudire da sola le due figlie e, grazie al telelavoro, a seguire le affiliate e gli affiliati della CONCORDIA.

«Degna di fiducia», è questo il claim della CONCORDIA. Un'unica, breve frase che rappresenta i 632’000 assicurati di base che ogni giorno ci accordano la loro fiducia.

Il signor B. soffre di cataratta e prossimamente deve sottoporsi a un intervento. Anche dopo aver consultato l’oftalmologo rimangono però numerosi interrogativi: quale tecnica operatoria dovrebbe scegliere? Quale tipo di lenti si addice meglio al suo caso?

Ogni sera, prima di andare a dormire, la piccola Sophie di quattro anni può scegliere un libro da farsi leggere. Un rituale irrinunciabile.

Dopo aver assaggiato una squisita mela proveniente dal giardino della vicina, la Signora B. avverte un prurito in bocca e uno sgradevole bruciore alla lingua. Oggi concordiaMed si chinerà sulle cosiddette allergie crociate. Per ogni dubbio o domanda riguardante la vostra salute, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane volentieri a vostra completa disposizione. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi reali trattati da concordiaMed.

Nach einen Skiunfall plagen Herrn B. Knieschmerzen. Sein Arzt empfiehlt ihm eine Operation. Doch ist diese wirklich nötig? Eine Zweitmeinung kann Klarheit schaffen, so die Fachberaterin von concordiaMed. Haben auch Sie eine medizinische Frage? concordiaMed, die 24-Stunden-Gesundheitsberatung der CONCORDIA, ist telefonisch rund um die Uhr für Sie da. In unserer Serie stellen wir Ihnen Fälle aus der Praxis vor.

Il visitatore che a Malters varca la soglia della CONCORDIA viene accolto in un ambiente famigliare, protetto, quasi idilliaco. Difficile non sentirsi benvenuti: l’ufficio si trova all’interno di un’abitazione privata, la casa di Miriam Mastropietro.

Un morso di zecca nel bel mezzo dell'inverno sembra a prima vista improbabile. Il caso che vi proponiamo oggi dimostra invece che i minuscoli parassiti ematofagi cercano le proprie vittime anche durante la stagione più rigida. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi reali trattati da concordiaMed. Per ogni dubbio o domanda riguardante la vostra salute, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane volentieri a vostra completa disposizione. 

In inverno, a causa dello scarso irraggiamento solare, non è raro soffrire di disordine affettivo stagionale (SAD), comunemente conosciuto anche come winter blues. Il presente caso trattato dai consulenti di concordiaMed ne illustra i sintomi. Per ogni dubbio o domanda riguardante la vostra salute, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane volentieri a vostra completa disposizione. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi reali trattati da concordiaMed.

Puntualmente ogni inverno, solitamente tra dicembre e marzo, l’influenza e il raffreddore fanno la loro comparsa. E sebbene tutti cerchino di evitarli, si diffondono velocemente.

Affrontare la quotidianità con passo sicuro: più avanza l’età, più aumenta il rischio di cadere. Con degli esercizi mirati le persone anziane possono migliorare forza ed equilibrio, favorendo il mantenimento della mobilità.

Quando finisce la scuola e giunge il momento di scegliere una professione, la decisione non è sempre facile. I nostri apprendisti raccontano la loro esperienza presso la CONCORDIA. Oggi abbiamo intervistato la diciassettenne Holly Schumacher, al terzo anno di tirocinio come impiegata di commercio con attestato federale di capacità (AFC) santésuisse.

La libera scelta della franchigia consente agli assicurati di fissare l’importo che intendono pagare di tasca propria nel corso di un anno civile, prima che l’assicuratore malattie si faccia carico dei costi sanitari eccedenti.

La Signora D. è preoccupata: suo figlio ha mal di pancia e la febbre. Ecco le raccomandazioni fornitele dalla consulente di concordiaMed.

Il contributo odierno è dedicato agli eventuali rischi del principio attivo ibuprofene in caso di varicella accompagnata da febbre alta. In questa serie, vi presentiamo dei casi reali trattati da concordiaMed. In caso di domande o dubbi riguardanti la salute, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA rimane a vostra disposizione 24 ore su 24. 

Godersi il sole d'estate è certamente gradevolissimo. Ma un'eccessiva esposizione può avere conseguenze anche gravi quali un'insolazione o un'ipertermia. Ed è proprio su questo caso che si china oggi concordiaMed, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi realmente trattati. In caso di domande o dubbi riguardanti la salute, non esitate a rivolgervi a concordiaMed. 

In questa serie, vi presentiamo dei casi realmente accaduti. Il contributo odierno è dedicato alla consulenza medica offerta a un ambizioso cicloturista che desidera arrivare fino a Mosca in bicicletta. Per ogni dubbio o domanda concernente la vostra salute, concordiaMed, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA, rimane a vostra completa disposizione 24 ore su 24.

La assumiamo, la esercitiamo, la accettiamo: la responsabilità, filo conduttore dell’edizione 2017 del nostro rapporto di gestione. Joëlle Ziegler, capo gruppo all'interno del Servizio del personale presso l’assicurazione svizzera malattie e infortuni CONCORDIA, ci spiega la sua idea di responsabilità.

La assumiamo, la esercitiamo, la accettiamo: la responsabilità, filo conduttore dell’edizione 2017 del nostro rapporto di gestione. Crescenzo Savignano, capo reparto nel dipartimento Controllo prestazioni presso l’assicurazione svizzera malattie e infortuni CONCORDIA, ci spiega la sua idea di responsabilità.

Vigilessa del fuoco, attrice o apprendista di commercio? Quando si avvicina la fine della scuola dell’obbligo e giunge il momento di scegliere una professione, la decisione si rivela talora tutt’altro che facile.

Il tema del contributo odierno è il rischio di trombosi mentre si viaggia in pullman o in aereo. Per ogni dubbio o domanda concernente la vostra salute, concordiaMed, il servizio telefonico di consulenza medica della CONCORDIA rimane a vostra completa disposizione 24 ore su 24. In questa serie, vi presentiamo dei casi realmente accaduti.

«Degna di fiducia» è il claim della CONCORDIA. Ben 618’000 clienti hanno deciso di accordarci la loro fiducia.

La CONCORDIA ha archiviato il 2017 con un esercizio particolarmente favorevole. Un successo che condividiamo con i nostri assicurati. Come già nel 2017 e nel 2018, anche nel 2019 verseremo ai nostri affiliati che hanno sottoscritto l’assicurazione di base un importo sostanzioso dalle nostre riserve.

Un fulmine a ciel sereno, inaspettato e incomprensibile. Se un figlio è vittima di un infortunio oppure si ammala gravemente, gli effetti ricadono su tutta la famiglia. In particolare se ne consegue una minorazione o si rende necessaria una lunga terapia.

Per ogni dubbio o domanda concernente la vostra salute, concordiaMed, il servizio di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane a vostra completa disposizione. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi concreti trattati da concordiaMed.

Per ogni dubbio o domanda concernente la vostra salute, concordiaMed, il servizio di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane a vostra completa disposizione. In questa serie di contributi, vi presentiamo dei casi reali trattati da concordiaMed.

Per ogni dubbio o domanda d’ordine medico, concordiaMed, il servizio di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, rimane a vostra completa disposizione. In questa serie di contributi, vi presentiamo alcuni casi concreti trattati da concordiaMed.

concordiaMed, il servizio di consulenza medica della CONCORDIA disponibile 24 ore su 24, festeggia nel 2017 i primi cinque anni di attività. Le linee telefoniche sono infatti state attivate il 1° luglio 2012. Da allora, il team di specialisti di concordiaMed ha risposto alle domande d’ordine medico di oltre 100’000 assicurati.

concordiaMed, il servizio di consulenza medica non stop della CONCORDIA, festeggia i primi cinque anni di attività. Il Dr. med. Jürg Vontobel, promotore del progetto e membro del Comitato direttivo della CONCORDIA, coglie questa occasione per fare un primo bilancio e in un’intervista racconta le prospettive future.

Walter Oberhänsli, CEO Zur Rose Group AG, illustra la procedura di ordinazione a distanza e i suoi vantaggi.

Avete notato come spesso i bambini si ammalano il fine settimana, durante i giorni festivi, alla vigilia della partenza per le agognate vacanze o nel bel mezzo di quest’ultime? Ma a chi rivolgersi in tali circostanze, quando si è in preda ai dubbi e alle incertezze?