
Clienti molto soddisfatti della CONCORDIA
Ancora una volta la CONCORDIA può rallegrarsi dell’ottimo voto attribuitole da clienti soddisfatti nei sondaggi condotti da Comparis e Bonus.
Il sondaggio di Comparis copre tutte le regioni linguistiche della Svizzera. Gli assicurati si sono espressi in merito alla competenza e alla disponibilità del personale, ai conteggi e alla comprensibilità delle informazioni destinate ai clienti.
Interrogati in merito alla qualità delle prestazioni offerte, gli utenti di Bonus hanno valutato la CONCORDIA in base ai seguenti parametri: chiarezza delle informazioni, conteggio delle prestazioni e servizio alla clientela.
La nostra clientela ha espresso un giudizio oltremodo positivo per quanto attiene ai seguenti elementi:
• Cordialità nei confronti della clientela
• Competenze delle collaboratrici e dei collaboratori
• Rapidità del trattamento delle richieste e dei conteggi
• Comprensibilità della documentazione assicurativa e delle polizze
• Impressione generale suscitata
Grazie mille per questo prestigioso risultato che ci riempie di orgoglio!
La CONCORDIA si piazza al vertice grazie alla migliore valutazione ottenuta in materia di soddisfazione nei confronti delle proprie collaboratrici e dei propri collaboratori, nonché per quanto attiene alla qualità della consulenza personalizzata. Oltre a ciò, sono stati giudicati molto positivamente il livello di competenza e la reperibilità del nostro personale, così come i brevi tempi di attesa.
Questo attestato di stima ci riempie di gioia. Cogliamo l’occasione per porgere alle nostre e ai nostri clienti i nostri più sentiti ringraziamenti per la fiducia accordataci.