Quando la malattia entra nella vita

Insieme troviamo la forza di guardare avanti

Nella nostra società la salute è considerata un valore essenziale. Non a caso si usa dire «L’importante è avere la salute». Ma cosa succede se ci si ammala e non si fa più parte, almeno temporaneamente, della cerchia delle persone in forma e attive? Occorre fare affidamento sul sostegno di un partner solido che aiuti a trovare la forza per far fronte a questa situazione difficile. Un partner come la CONCORDIA.

Ogni malattia rappresenta una dura sfida per chi ne è vittima. E spesso, dopo una diagnosi, nulla è più come prima. Nel migliore dei casi, le persone malate possono contare su un contesto favorevole e beneficiare del sostegno di familiari, amiche e amici. L’obiettivo è tornare a partecipare alla vita, con i suoi momenti di gioia e di tristezza. 

E proprio nei frangenti difficili la CONCORDIA è al fianco di chiunque abbia bisogno del suo supporto. Poiché la CONCORDIA non è solo un assicuratore malattie, ma è anche un affidabile coach della salute, che propone alle proprie assicurate e assicurati numerose prestazioni: dalle informazioni complete in materia di malattie, al servizio di secondo parere medico e all’assistenza per la scelta dell’ospedale fino alla consulenza medica personale, accessibile 365 giorni all’anno e 24 ore su 24. Perché desideriamo essere sempre presenti per le nostre assicurate e assicurati, nella buona e cattiva sorte, e sostenerli proprio quando ne hanno maggiormente bisogno.

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La CONCORDIA, il vostro coach della salute

I nostri servizi ad ampio raggio vengono incontro alle esigenze sia di pazienti in via di guarigione o con malattie croniche sia di chi in generale desidera prendersi cura della propria salute.
concordiaMed Beratung

concordiaMed, il servizio di consulenza medica della CONCORDIA accessibile 24 ore su 24

Lo staff qualificato di concordiaMed, operativo 365 giorni all’anno a qualsiasi ora del giorno e della notte, informa e assiste telefonicamente le assicurate e gli assicurati della CONCORDIA per ogni questione riguardante la salute, la malattia e le cure.

La consulenza telefonica sulla salute è gratuita per tutte le persone assicurate alla CONCORDIA. A vostro carico è esclusivamente il costo della telefonata alla tariffa locale o mobile.

 
gesundheitskompass

Decisioni prese con cognizione di causa grazie alla Bussola della salute

Attraverso la Bussola della salute beneficiate di
- un secondo parere medico imparziale,
- una consulenza per la scelta di un ospedale o di una clinica di riabilitazione,
- un coaching personale per assicurate e assicurati affetti da una malattia cronica,
- un programma di riduzione del rischio di cadute per le persone assicurate ultrasettantenni,
- informazioni riguardanti check-up e prevenzione,
- informazioni sulla preparazione di un appuntamento dal medico,
- informazioni sulla corretta assunzione di medicamenti,

e molto altro.

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Tutto sulla salute mentale

Il nostro benessere personale è strettamente correlato alla nostra salute psichica.

Se l’equilibrio psichico è compromesso, può essere indicato un supporto psicologico o psichiatrico. Vi spieghiamo come e dove trovare aiuto. E se necessario vi proponiamo una psicoterapia online, supportata da app, accessibile ovunque e in tempi brevi.
Eine Frau macht auf ihrem Mobile den Mental Health Check

Diagnosi precoce con il mental health check


Depressione, stress psicologico.... Vi sentite giù di morale da oltre due settimane e non sapete se è il caso di consultare un medico o seguire un trattamento?

Identificare e trattare tempestivamente una patologia psichica consente di incrementare l’efficacia delle misure terapeutiche prescritte.

Il mental health check messo a punto dal nostro partner Klenico è una procedura digitale che permette di ottenere rapidamente e facilmente un primo bilancio del proprio equilibrio mentale. Per le assicurate e assicurati della CONCORDIA il test è gratuito: la CONCORDIA si fa interamente carico dei costi.

 
Eine Frau sitzt nachdenklich vor ihrem Tablet

ylah.therapy, la psicoterapia online, supportata da app, accessibile ovunque e in tempi brevi

La CONCORDIA, in collaborazione con la start-up del Canton Berna ylah, propone alle proprie assicurate e assicurati una psicoterapia online innovativa e rapidamente accessibile fondata sull’approccio blended che prevede tra un incontro e l’altro per videochiamata lo svolgimento di compiti individuali e mirati con il supporto dell’app ylah.me. La ricerca ha evidenziato che le terapie svolte secondo questo metodo sono più efficaci dell’approccio tradizionale.

L’accompagnamento tramite l’app è gratuito per le persone assicurate alla CONCORDIA; l’assicurazione di base rimborsa i costi della psicoterapia online.

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Problemi psichici di giovani e adolescenti

La nostra epoca riserva numerose sfide a chi avanza lungo il percorso della crescita. Affrontare più situazioni simultanee di crisi è particolarmente gravoso per le giovani generazioni e può acuire ansie e timori. Una persona giovane su tre ha bisogno di un supporto a causa di problemi psichici. 

In veste di assicuratore sanitario e previdenziale attento alle esigenze delle famiglie, la CONCORDIA desidera sostenere i servizi e le iniziative di Pro Juventute e quindi aiutare bambine, bambini e adolescenti a crescere in buona salute. 
Kinder spielen fröhlich draussen in einem Park.

Consulenza per i genitori 24h/7

A ogni ora del giorno e della notte l’équipe specializzata di Pro Juventute risponde gratuitamente alle domande di genitori e persone di riferimento riguardanti tematiche come sviluppo, educazione, custodia infantile e organizzazione familiare e propone assistenza in caso di problemi gravi. La consulenza è accessibile telefonicamente, tramite WhatsApp o per email.

 
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Genitori in erba

La famiglia si è allargata! Ogni minuto con il bebè è un’emozione pura e un susseguirsi di attimi intensi e irripetibili. Al tempo stesso, però, sorgono domande e dubbi. Sto facendo tutto nel modo giusto? Dovrei cambiare qualcosa? 
Ein glückliches Paar freut sich auf den baldigen Nachwuchs.

Tutto su gravidanza e genitorialità

Affinché fin dall’inizio possiate avvalervi di informazioni affidabili, abbiamo raccolto alcuni utili consigli riguardanti il puerperio, l’allattamento, gli esercizi postnatali e molto altro ancora.

 
Ein glückliches Paar freut sich auf den baldigen Nachwuchs.

Il mio bebè è malato!

Quando bimbe e bimbi in tenera età sono malati, la preoccupazione prende il sopravvento. Devo recarmi immediatamente dal medico? Dovrei acquistare dei medicamenti in farmacia? Quali rimedi casalinghi potrebbero aiutarmi? E a chi posso chiedere consiglio alle due di mattina?

concordiaMed, il nostro servizio di consulenza gratuita sulla salute, assiste le assicurate e gli assicurati della CONCORDIA 365 giorni all’anno non stop. Contattatelo e fatevi consigliare!


 

Sondaggi sulla soddisfazione della clientela

 Ottime valutazioni per la CONCORDIA

La CONCORDIA è orgogliosa di classificarsi regolarmente ai primissimi posti nei sondaggi indipendenti sulla soddisfazione delle e dei clienti. Anche nel 2025, nel quadro dell’importante indagine di mercato realizzata dal servizio di confronto online Moneyland, la nostra azienda ha conseguito un «ottimo» in pagella conquistando il gradino più alto del podio.

 

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